Staff — Case thường gặp

"Một người hiện 2 dòng trong Weekly Planner"

Không được phép — planner dedupe một người = một dòng. Nếu thấy 2 dòng, kiểm tra:

• Người đó có enterpriseUserId không? Nếu có → phải dedupe theo enterpriseUserId.
• Thiếu enterpriseUserId → dedupe theo employeeId.
• Có giữ đúng employeeId của BU đang chọn làm canonical resource id không?

Người thiếu cả hai identity thì được là dòng riêng (đúng theo INV-ROSTER-WP-001 v3).

Ví dụ thực tế: Một nhân viên làm ở 2 BU, Weekly Planner hiện 2 dòng cho cùng người. → Mỗi người chỉ một dòng để xếp ca không nhầm. → Dedupe theo enterpriseUserId (hoặc employeeId của BU đang chọn) → gộp về một dòng.

"Xếp ca nhằm lúc nhân viên đang nghỉ"

Popup Create/Edit Shift hiện trường Leave read-only khi có leave giao khoảng ca. Nếu không thấy cảnh báo dù biết có nghỉ:

• Kiểm tra đánh giá có theo interval thời gian không (không phải so trùng ngày). Leave 09:00–11:00 và ca 10:30–12:00 giao nhau → phải hiện.
• Trường này cũng áp dụng ở Timesheet rows và Timesheet exports.

Ví dụ thực tế: Quản lý xếp ca 10:30–12:00 cho người đang nghỉ phép 09:00–11:00. → Cảnh báo để không xếp nhằm lúc nghỉ. → Đánh giá theo interval (hai khoảng giao nhau) → hiện trường Leave read-only trong popup.

"Form leave hiện cả tracking code loại Shift"

Sai — form leave (create/edit/approve) chỉ được hiện code TypeId = Leave. Nếu thấy code Shift trong selector leave → lọc sai. Code Shift phải bị loại.

Ví dụ thực tế: Khi duyệt đơn nghỉ, selector tracking code lại hiện cả code loại Shift. → Chỉ cho chọn code hợp lệ cho nghỉ phép. → Lọc TypeId = Leave, loại code Shift khỏi form create/edit/approve.

"Time slot hiển thị lộn xộn theo giờ"

Availability time slots phải sort theo start time tăng dần trong từng cột thứ, bất kể thứ tự API trả. Ví dụ: 5:00 AM–9:30 AM phải đứng trước 2:30 PM–6:30 PM. Sort không được dời slot sang thứ khác. Edit Time Slot popup templates cũng sort theo start time.

"Timetable có 2 bộ nút điều hướng ngày"

Trang /staff/timetable chỉ được có một bộ điều khiển ngày/view. Header của Syncfusion ScheduleComponent là source of truth cho prev/next/today + đổi view. Nếu thấy bộ thứ hai (custom date-range selector phía trên) → thừa, cần bỏ; nhãn range phải khớp lưới đang render.

"Roster hiện absence chưa duyệt"

Weekly Planner chỉ hiển thị absence đã approved (approved-only). Absence chưa duyệt không lên planner.

Ví dụ thực tế: Nhân viên vừa nộp đơn nghỉ, quản lý đã thấy "nghỉ" trên Weekly Planner. → Chỉ phản ánh nghỉ đã được duyệt để xếp ca tin cậy. → Absence còn pending không lên planner; duyệt xong mới hiển thị.

"+New Leave hay Add Leave?"

Đúng wording là +New Leave. Nếu thấy Add Leave → cũ, cần đổi. Nút mở đúng drawer tạo leave hiện có.

"Leave drawer chật/khó dùng trên màn nhỏ"

Drawer dùng layout gọn-rộng: Start/End Date một hàng, Start/End Time một hàng khi viewport đủ rộng. Viewport hẹp → các control paired thu gọn không chồng text/label/input/action.